维修服务
超过保修期,朗通提供有偿更换配件和配件免费维修服务,用户承担来回运费。
1)用户可以委托经销商联系朗通公司;
2)用户可以直接联系朗通公司;
3)用户在保修期内购买单个配件或因人为原因需要维修的。
维修流程
为了给您提供更好的服务,请在返还机器的同时,准确填写以下表格。如果不填写表格造成信息不全,可能会影响维修进度。还请务必配合!
注意事项:
1) 当机器出现故障需要维修时,请确保您有备份文件和数据。 朗通对丢失的文件和数据不承担任何责任;
2)朗通承诺7个工作日内将维修机器退回,如出现配件短缺、主板维修等特殊情况,蓝通将及时通知客户并咨询退货日期。